举世医药网 > 医药资讯 > 行业新闻 > 正文 东莞同一平台预定就诊 将笼罩2300家医疗机构2016/9/29 来历：广州日报 浏览数：

今天，东莞市当局采购网正式发布了“东莞市预定办事同一平台设置装备摆设工程”采购通知布告，这标记着笼罩全市2300多家医疗机构的网上预定平台设置装备摆设有了本色性的进展。

东莞市卫生以及规划生养局相干卖力人暗示，2007年6月1日东莞市卫生以及规划生养局开通了东莞市网上预定登记体系，但不管是市级平台，照旧各家医疗机构预定登记通道，平均预定率仅于10%摆布。全市医疗预定办事资源治理分离，难以集中同享医疗办事资源，难以实现多渠道预定办事是最年夜的问题。

东莞市预定办事同一平台建成以后，将与社会已经有的各个预定渠道互通同享，实现多渠道预定办事，利便老黎民便捷就诊、保险就诊、有用就诊、大白就诊，改良患者就医体验，提高社会满足度，实现分级医疗、有序转诊的就诊格式。

近况：3家病院一年无人预定看病

去病院看病，不少患者都深����APP受排长队之苦。为利便就诊，2007年，东莞已经成立了全市同一的网上预定登记体系。2012年，平台进级实现了三市跨区域预定登记。

然而，只管全市预定登记奉行了多年，但仍不受市平易近追捧。东莞市卫生以及规划生养局（如下简称“市卫生计生局”）相干卖力人先容，全市现有40多家病院插手到了同一预定登记平台，天天提供的大夫预定号源高达5.2万，少则3万，“现实真正来预定登记的市平易近却比力少，日均最高仅5000人，仅占1/10摆布。”

东莞市卫生计生局提供了2014年全市45家病院预定登记量统计表，预定量至多的是东莞市妇幼保健院，东莞市人平易近病院排于第二。对于比这些数字，可以很是直不雅地发明，浩繁镇街病院预定量少患上可怜，一年下来预定的数字居然是一、二、3，另有3家病院是0。“不管是市级平台，照旧各家医疗机构预定登记通道，预定诊疗率均不高。多家市级病院平均预定率仅于10%摆布。仅个体病院预定率略高，市平易近预定多集中于年夜型三级病院，可是年夜型病院放号数目以及预定总数相差很年夜。”这名卖力人说。

阐发：“信息孤岛”难以同享资源

对于在预定遇冷的缘故原由，市卫生计生局相干卖力人阐发说，东莞预定办事信息化治理起步较早，建有东莞市网上预定登记平台，同时东莞各病院也开通了本身的就医通道，东莞各年夜病院造成“信息孤岛”，办事资源不同一、营业没法持续性保障，缺少全市性的整体计划以及总体部署。

恰是由于全市各种医疗办事资源分离于各个医疗机构，没有同一的数据尺度、办事流程尺度、评价尺度、羁系尺度等，没无形成年夜量的异构数据，全市卫生医疗办事资源数据难以集中同享医疗办事资源。

此外，难以实现多渠道预定办事。因为全市各种医疗办事资源分离，且没有同一的尺度预定资源库，难以将资源分享给社会已经有的各个预定渠道。

市平易近就医预定办事存于碎片化，仅提供了线上的预定登记，而缺少对于现场办事的保障，没有实现市平易近来到病院现场的全流程办事，且线上预定只要预定大夫，没有预定照顾护士、药品、床位、查抄、办证等便平易近内容。

将来：整合资源提供多渠道预定办事

将来，东莞市预定办事同一平台的设置装备摆设将转变这类场合排场。相干卖力人暗示，市卫生计生局预定办事治理平台重要成立同一的治理平台，其焦点是整合预定办事资源、造成全市同一号源池，成立响应的数据、流程、办事规范。

办事渠道方面将哄骗电信、挪动、联通、广电等社会现有的、笼罩社会市平易近以及家庭的多个预定渠道，和社会预定诊疗办事渠道、深莞惠预定办事平台、社区卫生办事平台、社保治理体系、市电子政务同享平台，及其他省市预定平台，给老黎民提供多渠道预定办事，包孕微信、QQ预定，手机APP预定，自助终端预定，消息网预定，人工德律风预定；病院与社区下层医疗机构互通，同享医疗办事资源，需要转诊或者医疗撑持的市平易近，可预定摆设去各个病院。

医疗预定同一平台还将与社区住民康健档案治理体系、社保治理体系对于接，与微信、APP等技能路径交融；要辨认康健档案中的活档案以及“僵尸”档案，完美信息数据库，确保信息互通互联、及时同享，实现预定信息与小我私家康健档案逐一对于应，防止造成信息碎片化。

门诊钢琴吹奏

减缓焦急情绪

广州日报讯 （记者汪万里摄影报导）这两天，到东莞市妇幼保健院就医的患者发明，门诊年夜厅多了一台纯白色的三角钢琴，时时有医护职员以及自愿者于弹奏。

东莞市妇幼保健院相干卖力人先容，以及引进小丑大夫同样，病院但愿经由过程弹奏钢琴曲帮忙患病中的小伴侣以及焦虑等候就医的家长伴侣减缓焦急。

对于在市妇幼保健院这一做法，东莞市卫生计生局医政科卖力人袁伟芬点了个年夜年夜的赞，他鼓动勉励病院应该给患者更多近似的人文眷注。

东莞市妇幼保健院相干卖力人告诉记者，这台纯白色的钢琴是上个月最先放于病院门诊年夜厅的，病院自愿者办公室会摆设有音乐专长的自愿者或者医护职员按期到病院举行钢琴吹奏，正常一周一次摆布。病院但愿经由过程吹奏耳熟能详的钢琴曲，让患病中的小伴侣以及焦虑等候就医的家长减缓焦急，使心灵获得慰藉，今朝患者回声不错。

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